Esperienza Signature
Non siamo solo una moto
Se stai cercando una moto, questo non è il posto giusto.
Tuttavia…
se quello che cerchi è un pezzo che ti definisca e si adatti a te, allora sei nel posto giusto.
L'Esperienza Signature di Tamarit è:
1. Primi Passi : La Miglior Moto del Mondo
Nell'istante in cui invii il nostro modulo, inizia l'esperienza Tamarit. Ti chiameremo e ti faremo una domanda chiave:
Qual è la cosa più importante per te in una moto?
Ripeteremo questa domanda più volte fino a scoprire insieme ciò che riflette veramente i tuoi desideri e la tua personalità, per realizzare la miglior moto del mondo.
2. La Proposta: Distinzione ed Esperienza
Creare una proposta richiede decine di ore per arrivare al design finale.
Facciamo un disegno della moto finale?
Non facciamo un semplice disegno, ma un progetto completo. Questo include immagini ispiratrici, dettagli, schizzi in 2D, fotomontaggi, un preventivo dettagliato di ogni accessorio e un piano di consegna quasi preciso.
Questo progetto ha un costo unico di 500 €, che viene detratto dal prezzo finale se decidi di portare avanti il progetto.
Dopo il pagamento, il nostro designer organizza una videochiamata con te per completare insieme un questionario online e iniziare a preparare la proposta, che viene sempre analizzata con Quique Berna, co-fondatore dell'azienda.
3. Il Processo: Design e Produzione
Creare una moto su misura con noi è un processo di diversi mesi. Durante questo periodo, ci manteniamo in contatto ogni 15 giorni. Ti inviamo materiali a casa per poter vedere i dettagli, e avrai accesso alla nostra piattaforma personalizzata, dove puoi seguire i progressi della tua moto quasi in tempo reale.
Quando si creano pezzi unici al mondo, possono sorgere piccole discrepanze di design. La nostra esperienza di 10 anni e oltre 170 progetti ci consente di risolvere qualsiasi discrepanza di design con te prima di procedere.
4. La Consegna: Il Giorno Più Importante
Con circa 20 giorni di anticipo, ti informiamo che la tua moto sta raggiungendo le fasi finali di produzione.
Il culmine dell'esperienza è presentarti questo pezzo unico creato solo per te. Questa è la fase più importante di tutto il processo, e ci sono voluti anni per capire che questo momento è ciò che conta veramente.
Per tutto il team Tamarit, vedere la tua reazione nel scoprirla per la prima volta è la parte più gratificante del nostro lavoro, poiché ci sembra di dare il benvenuto a un nuovo membro della tua famiglia.
5. Post-vendita: Garanzia a Vita
La nostra relazione non termina con la consegna. Siamo sempre qui per aiutarti con qualsiasi aspetto della tua moto, assicurandoti di godere al massimo della tua creazione.
Ogni cliente passato per la nostra fabbrica diventa uno di noi. Sappiamo che nessuno è perfetto e, sebbene abbiamo commesso errori, impariamo da essi.
Uno dei nostri valori è il miglioramento continuo, dell'1% ogni giorno. Questo ci consente di diventare sempre più efficienti ed efficaci.
Sebbene offriamo una garanzia di 4 anni in base all'uso, ci piace dire che abbiamo una garanzia a vita, perché saremo sempre qui.
6. La Nostra Famiglia :Networking Vero
Far parte di Tamarit è molto più che possedere una moto; è unirsi a una comunità di appassionati che condividono la stessa idea di godersi la vita.
Ora sei uno di noi, dove condividiamo esperienze, eventi e incontri annuali, e farai parte del club Tamarit Road.
Molti dei nostri clienti sono diventati amici inseparabili che contribuiscono con la loro esperienza e ci aiutano a migliorare.
il nostro modulo di preventivo.
P.S.: Se desideri un orario specifico, puoi richiedere un appuntamento nel nostro calendario. Qui.