Signature Experience
No somos una moto
Si buscas una moto, este no es tu sitio.
Sin embargo...
si lo que estás buscando es una pieza que te defina y se adapte a ti, este es tu lugar.
Tamarit Signature Experience es:
1. Primeros pasos: La mejor moto del mundo
En el mismo instante en que envías nuestro formulario, comienza la experiencia Tamarit. Te llamaremos por teléfono y te haremos una pregunta clave:
¿Qué es lo más importante para ti en una moto?
Repetiremos esta pregunta varias veces hasta que descubramos juntos lo que realmente refleja tus deseos y personalidad, para lograr la mejor moto del mundo.
2. La propuesta: Distinción y experiencia
Crear una propuesta toma decenas de horas hasta llegar al diseño final.
¿Hacemos un dibujo de la moto final?
No hacemos un simple dibujo, sino un proyecto completo. Este incluye imágenes de inspiración, detalles, bocetos en 2D, fotomontajes, un presupuesto detallado de cada accesorio y un plan de entrega casi exacto.
Este proyecto tiene un coste único de 500 €, que descontamos del precio final si decides llevar adelante el proyecto.
Tras el pago, nuestro diseñador coordina una videollamada contigo para completar juntos un cuestionario en línea y comenzar a preparar la propuesta, que siempre se analiza junto a Quique Berna, cofundador de la empresa.
3. El proceso: Diseño y fabricación
Crear una moto personalizada con nosotros es un proceso de meses. Durante este tiempo, mantenemos contacto cada 15 días. Te enviamos materiales a casa para que puedas ver los detalles, y tendrás acceso a nuestra plataforma personalizada, donde puedes seguir el avance de tu moto casi en tiempo real.
Cuando se crean piezas únicas en el mundo, pueden surgir pequeñas discrepancias de diseño. Nuestra experiencia de 10 años y más de 170 proyectos nos permite resolver cualquier discrepancia de diseño contigo antes de continuar ejecutando.
4. La entrega: El día más importante
Con unos 20 días de antelación, te avisamos que tu moto está llegando a la etapa final de fabricación.
La culminación de la experiencia es presentarte esta pieza única creada solo para ti. Esta es la fase más importante de todo el proceso, y nos ha costado años entender que este momento es lo que realmente importa.
Para todo el equipo de Tamarit, ver tu reacción al descubrirla por primera vez es lo más gratificante de nuestro trabajo, pues sentimos que damos la bienvenida a un miembro más de tu familia.
5. Postventa: Garantía de por vida
Nuestra relación no termina con la entrega. Siempre estamos aquí para ayudarte con cualquier aspecto de tu moto, asegurando que disfrutes al máximo de tu creación.
Cada cliente que ha pasado por nuestra fábrica se convierte en uno más de nosotros. Sabemos que nadie es perfecto y, aunque hemos cometido errores, aprendemos de ellos.
Uno de nuestros valores es la mejora constante, un 1% cada día. Esto nos permite ser cada vez más eficientes y eficaces.
Aunque ofrecemos una garantía de 4 años según el uso, nos gusta decir que contamos con una garantía de por vida, porque estaremos aquí siempre.
6. Nuestra familia: Networking verdadero
Ser parte de Tamarit es mucho más que poseer una moto; es unirse a una comunidad de apasionados que comparten la misma idea de disfrutar de la vida.
Ahora eres uno más de nuestra familia, donde compartimos experiencias, eventos y encuentros anuales, y formarás parte del club Tamarit Road.
Muchos de nuestros clientes se han convertido en amigos inseparables que contribuyen con su experiencia y nos ayudan a mejorar.
En nuestro formulario de presupuestos.
PD: Si quieres una hora especifica puedes solicitar una cita en nuestro calendario. Aqui.